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Qualitätsarbeit

LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L. hat die folgenden grundlegenden strategischen Linien:

  • Bieten Sie den besten Service zu möglichst geringen Kosten.
  • Um wettbewerbsfähig zu sein, die größte Professionalität des Unternehmens durch Optimierung des Qualitäts- und Servicemanagements zu erreichen und die bestmöglichen Ergebnisse für sich und seine Kunden zu erzielen.
  • Fördern Sie die nachhaltige Entwicklung unserer Gesellschaft.

Trotz alledem sowie der Qualifikation und Erfahrung unserer Mitarbeiter in diesem Bereich glauben wir, dass wir den angeforderten Service mit vollen Garantien erbringen und in der Lage sein können, effektiv mit unseren Kunden und der Branche im Allgemeinen zusammenzuarbeiten.

Ebenso sind die Sorge um die Umwelt und der Horizont der Minimierung der Auswirkungen industrieller Aktivitäten auf die Umwelt Punkte, die im Management- und Entscheidungsprozess ständig vorhanden sind.

Basierend auf der Geschäftsstrategie unserer Organisation hat LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L. legt eine integrierte Verwaltungsrichtlinie gemäß den Anforderungen der Normen UNE-EN ISO 9001 und UNE-EN ISO 14001 fest. Durch dieses System kann LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L.:

A- Identifizieren Sie die Prozesse, die für das Managementsystem und seine Anwendung im gesamten Unternehmen erforderlich sind.

B- Bestimmen Sie die Reihenfolge und Interaktion dieser Prozesse.

C- Bestimmen Sie die Kriterien und Methoden, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass sowohl der Prozessbetrieb als auch die Steuerung effektiv sind.

D- Gewährleistet die Verfügbarkeit von Ressourcen und Informationen, die zur Unterstützung des Betriebs und der Überwachung dieser Prozesse erforderlich sind.

E- Es überwacht, misst und analysiert diese Prozesse.

F- Es implementiert die notwendigen Maßnahmen, um die geplanten Ergebnisse zu erzielen und diese Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Die Geschäftsleitung von LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L. hat eine integrierte Managementrichtlinie für Qualität und Umwelt in dem Dokument “INTEGRIERTE MANAGEMENTPOLITIK_QUALITÄT UND UMWELT” definiert, das gekennzeichnet ist durch:

A- Seine Eignung für den Zweck unserer Organisation.

B- Nehmen Sie eine Verpflichtung auf, die Anforderungen zu erfüllen und die Effektivität des Managementsystems kontinuierlich zu verbessern.

C- Geben Sie einen Referenzrahmen an, um unsere Ziele festzulegen und zu überprüfen.

D- Innerhalb der Organisation kommuniziert und verstanden werden, indem der Leiter für Qualität und Umwelt an die Abteilungsleiter und von diesen an ihre Mitarbeiter verteilt wird.

E- Seien Sie auf seine kontinuierliche Anpassung überprüft und stellen Sie es interessierten Parteien öffentlich zur Verfügung.

F- Nehmen Sie eine Verpflichtung zur Vermeidung von Umweltverschmutzung auf.

Die integrierte Managementrichtlinie für Qualität und Umwelt wird allen Menschen mitgeteilt, die für uns oder in unserem Namen arbeiten.

Integrierte Managementrichtlinie für Qualität und Umwelt

Auf Anweisung des Managements hat der Qualitätsmanager ein Qualitätssystem eingerichtet und implementiert, das auf den Anforderungen der Norm UNE-EN-ISO 9001 basiert: “Qualitätsmanagementsysteme. Anforderungen”, für die Erbringung von Straßengüterverkehrsdiensten einschließlich Lebensmittelsicherheit für den Transport von Lebensmitteln und verwandten Produkten sowie die Wartung des Fuhrparks.

Das integrierte Managementsystem von LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L. Ziel ist es unter anderem, die Zufriedenheit interner und externer Kunden, den Umweltschutz im Rahmen einer kontinuierlichen Verbesserung und die Erfüllung aller gesetzlichen und Kundenanforderungen zu gewährleisten. Hierfür hat das Integrierte Managementsystem folgende Ziele / Verpflichtungen:

  • Einhaltung der Anforderungen, die unseren Kunden gestellt werden, um das Vertrauen in unsere Organisation zu festigen.
  • Verpflichtung zum Schutz der Umwelt und unserer Umwelt durch Maßnahmen und Maßnahmen zur Verhinderung jeglicher Art von Kontamination, die aufgrund unserer Tätigkeit aus dem Betrieb entstehen könnte.
  • Einhaltung aller für unsere Tätigkeit geltenden Rechtsvorschriften sowie Gewährleistung der Lebensmittelsicherheit bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und aller Umweltaspekte.
  • Sensibilisierung und Sensibilisierung der Mitarbeiter von LUIS TORTOSA SEGOVIA, SL für die Bedeutung der Implementierung, Entwicklung und Wartung eines integrierten Managementsystems durch wirksame Kontrolle des Servicebereitstellungsprozesses und Überwachung seiner möglichen Auswirkungen auf die Umwelt.
  • Stellen Sie sicher, dass die Lebensmittelrisiken, die bei unseren Dienstleistungen vernünftigerweise auftreten können, so identifiziert, bewertet und kontrolliert werden, dass unsere Transportdienstleistungen dem Verbraucher weder direkt noch indirekt schaden.

Die Gewissheit, dass alle Personen, die Einfluss auf das integrierte Managementsystem haben, die Politik und die festgelegten Ziele kennen, wird durch die Verbreitung derselben durch den Leiter für Qualität und Umwelt auf allen Ebenen der Organisation und die Verteilung der Dokumente erreicht, die Bewerben Sie sich für jede Ebene in den verschiedenen Jobs.

Zertifikat ISO 9001

Zertifikat ISO 14001