Lavoro di qualità

LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L. ha le seguenti linee strategiche di base:

• Fornire il miglior servizio al minor costo possibile.
• Essere competitivi, ricercando la massima professionalità dell’azienda ottimizzando la gestione della Qualità e del servizio, ottenendo i migliori risultati possibili per sé e per i propri Clienti.
• Favorire lo sviluppo sostenibile della nostra società.

Per tutto questo, oltre alla qualificazione e all’esperienza del nostro personale in questo settore, crediamo di poter fornire il servizio che viene richiesto con tutte le garanzie e di poter essere un efficace collaboratore con i nostri Clienti e l’industria in generale.

Allo stesso modo, l’attenzione per l’ambiente e l’orizzonte di minimizzazione delle ripercussioni dell’attività industriale sull’ambiente sono punti costantemente presenti nel processo gestionale e decisionale.

Sulla base della strategia aziendale della nostra organizzazione, LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L. stabilisce una politica di gestione integrata secondo i requisiti degli standard UNE-EN ISO 9001 e UNE-EN ISO 14001. Attraverso questo sistema, LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L.:

A- Identificare i processi necessari per il Sistema di Gestione e la sua applicazione in tutta l’organizzazione.

B- Determina la sequenza e l’interazione di questi processi.

C- Determinare i criteri e i metodi necessari per garantire che sia il funzionamento che il controllo del processo siano efficaci.

D- Assicura la disponibilità delle risorse e delle informazioni necessarie per supportare il funzionamento e il monitoraggio di questi processi.

E- Controlla, misura e analizza questi processi.

F- Implementa le azioni necessarie per raggiungere i risultati pianificati e il miglioramento continuo di questi processi.

Il senior management di LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L. ha definito una politica di gestione integrata per la qualità e l’ambiente nel documento “POLITICA DI GESTIONE INTEGRATA_QUALITÀ E AMBIENTE” caratterizzata da:

A- La sua idoneità allo scopo della nostra organizzazione.

B- Includere un impegno a soddisfare i requisiti e migliorare continuamente l’efficacia del Sistema di Gestione.

C- Fornire un quadro di riferimento per stabilire e rivedere i nostri obiettivi.

D- Essere comunicati e compresi all’interno dell’organizzazione, diffondendo il Responsabile Qualità e Ambiente, ai responsabili delle funzioni e da questi al proprio personale.

E- Essere rivisto per il suo continuo adattamento e renderlo pubblicamente disponibile alle parti interessate.

F- Includere un impegno per prevenire l’inquinamento.

La politica di gestione integrata per la qualità e l’ambiente viene comunicata a tutte le persone che lavorano per noi o per nostro conto.

Politica di gestione integrata per la qualità e l’ambiente

Sotto la direzione della Direzione, il Responsabile della Qualità ha stabilito e implementato un Sistema di Qualità basato sui requisiti della norma UNE-EN-ISO 9001: “Sistemi di gestione della qualità. Requisiti”, per l’attività di fornitura di servizi di trasporto merci su strada tra cui sicurezza alimentare per il trasporto di alimenti e prodotti correlati e per la manutenzione della propria flotta di veicoli.

Il sistema di gestione integrato di LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L. Il suo scopo, tra gli altri punti, è soddisfare la soddisfazione dei clienti interni ed esterni, la protezione dell’ambiente, nel quadro del miglioramento continuo e soddisfare tutti i requisiti legali e dei clienti. Per questo il Sistema di Gestione Integrato ha come obiettivi / impegni:

• Conformità ai requisiti offerti ai nostri clienti, consolidando la fiducia nella nostra Organizzazione.

• Impegno a tutelare l’ambiente e ciò che ci circonda, attraverso azioni e misure volte a prevenire ogni tipo di contaminazione che potrebbe derivare da operazioni dovute alla nostra attività.

• Rispetto di tutta la normativa applicabile alla nostra attività, oltre a garantire la sicurezza alimentare nell’erogazione dei nostri servizi, e quella relativa a tutti gli aspetti ambientali.

• Consapevolezza e sensibilizzazione del personale di LUIS TORTOSA SEGOVIA, SL, sull’importanza dell’implementazione, sviluppo e manutenzione di un Sistema di Gestione Integrato attraverso un controllo efficace del processo di fornitura del servizio e monitoraggio dei suoi possibili effetti sull’ambiente ambiente.
  Garantire che i rischi alimentari che possono ragionevolmente verificarsi nei nostri servizi siano identificati, valutati e controllati in modo tale che i nostri servizi di trasporto non danneggino il consumatore, direttamente o indirettamente.

  La garanzia che tutte le persone che influenzano il Sistema di Gestione Integrato conoscano la politica e gli obiettivi fissati sono raggiunti grazie alla diffusione, da parte del Responsabile Qualità e Ambiente, della stessa a tutti i livelli dell’organizzazione e alla applicare a ciascun livello nei diversi lavori.